Часто задаваемые вопросы

Здесь собраны основные вопросы об использовании Speccy, совместимости и устранении неполадок. За дополнительной информацией обратитесь на страницу поддержки и сообщества или на главную страницу Speccy.

Температуры и состояние оборудования

Что означает, если Speccy показывает высокие температуры CPU или GPU?
Постоянно высокие температуры могут говорить о плохой вентиляции корпуса, скопившейся пыли, неисправных вентиляторах или агрессивном разгоне. Сравните показания в простое и под нагрузкой, затем очистите систему от пыли, улучшите поток воздуха и при необходимости измените кривые работы вентиляторов. Если температура остаётся в критической зоне, уменьшите нагрузку и проверьте систему охлаждения, чтобы избежать возможных повреждений.

Всегда ли показания температуры в Speccy абсолютно точные?
Speccy считывает значения напрямую с аппаратных датчиков через интерфейсы Windows. Калибровка датчиков различается у разных производителей, поэтому относитесь к значениям как к ориентиру, а не к лабораторным измерениям. Важнее отслеживать тенденции и изменения во времени, чем отдельное число.

Совместимость и отображаемые значения

Почему некоторые поля отображаются как «Unknown» или остаются пустыми?
Не все устройства предоставляют полную информацию через стандартные интерфейсы. Если компонент не сообщает определённые данные (например, размер буфера или отдельные тайминги памяти), Speccy оставляет поле пустым или помечает его как неизвестное, вместо того чтобы угадывать.

Почему значения в Speccy отличаются от характеристик на коробке или в других утилитах?
Производители иногда используют маркетинговые цифры (округлённые частоты), а системные утилиты показывают точные или динамические значения. Разные программы могут считывать данные с разных датчиков. Если что‑то вызывает сомнения, сверяйтесь с документацией на материнскую плату или с официальными материалами производителя.

Обнаружение устройств и устранение неполадок

Почему Speccy не видит один из моих дисков или устройств?
Сначала убедитесь, что устройство отображается в диспетчере устройств или управлении дисками Windows. Для внешних дисков проверьте, поддерживает ли корпус передачу данных S.M.A.R.T. и температурных показателей. Запуск Speccy от имени администратора также может помочь, если доступ блокируют драйверы или права.

Почему некоторые значения равны 0 или никогда не меняются?
Часть датчиков может быть отключена в прошивке, зарезервирована для фирменных утилит или обновляется только при определённых условиях. Если компонент определяется и остальные показатели выглядят нормально, постоянный ноль для второстепенного поля обычно не является проблемой.

Speccy долго запускается или обновляет данные на моём ПК. Что делать?
На системах с большим количеством дисков или датчиков сбор информации может занимать больше времени. Закройте лишние приложения, обновите драйверы чипсета и контроллеров хранения данных и по возможности отключите редко используемые внешние устройства во время сканирования.

Общие вопросы

Какие операционные системы поддерживает Speccy?
Speccy разработан для компьютеров под управлением Windows. Он оптимизирован для Windows 10 и Windows 11 и может работать на некоторых более ранних версиях, если они ещё поддерживаются, но не запускается на macOS или Linux.

Является ли Speccy бесплатным?
Speccy предлагает бесплатную редакцию для личного использования, а на официальном сайте Piriform доступны платные варианты с дополнительными возможностями, такими как автоматические обновления и премиум‑поддержка. Этот сайт помогает скачать и использовать основную функциональность Speccy.